ב- Elinor Design מקפידים על יחס אישי לכל לקוח, אשר ניתן על ידי מעצבי פנים מנוסים ומקצועיים, אשר ילוו את הלקוח בכל תהליך בחירת הווילונות ויעניקו קשת שירותים רבה הכוללת: ייעוץ בתכנון, ביקורים בבית הלקוח, מדידות מקצועיות, תפירה והתקנה בבית הלקוח,זאת עד לקבלת מוצר מוגמר לשביעות רצונו של כל לקוח.